Việc xử lý các sự cố phức tạp cần có sự hướng dẫn trực tiếp của chuyên gia, trong khi do đặc thù ngành dầu khí là khoảng cách, khó khăn đi lại, nên việc hỗ trợ trưc tiếp từ xa của các chuyên gia hàng đầu một cách Nhanh- Chính xác sẽ giúp việc xử lý kịp thời, tiết kiệm kính phí, hiệu quả.
Việc support từ xa trở thành cấp thiết với các sự cố bất chợt, việc nhanh chóng được xử lý và khôi phục lại hoạt động cành nhanh càng tốt, vừa đưa dịch vụ lại bình thường, tránh tổn thất tối đa.
Việc hỗ trợ cần có sự chuyên nghiệp đến từ các chuyên gia, có thể không đến kịp hiện trường, chính vì thế dùng các công cụ và công nghệ mới nhất, tốt nhất cho việc kết nối, hỗ trợ này cũng là một nhiệm vụ quan trọng.
Thêm vào như lắp đặt , bảo dưỡng, vận hành nếu cần có sự hướng dẫn từ xa, trực tuyến tốt nhất, ngoài các công cụ phổ thông như máy tính, điện thoại, smartphone, các phương tiện liên lạc như zalo, facebook, skype, what’app… không chuyên dụng, cần có các công cụ hỗ trợ chuyên dụng, để việc support, làm việc trực tuyến
RealWear HMT-1 là máy tính đeo tay loại máy tính bảng Android ™ rảnh tay đầu tiên trên thế giới dành cho công nhân công nghiệp.
RealWear HMT-1 cung cấp nền tảng cho các chương trình Người lao động được kết nối. Sử dụng nó trong môi trường công nghiệp ẩm ướt, bụi, nóng, nguy hiểm và ồn ào. Một thiết bị gắn trên đầu hoàn toàn chắc chắn, có thể tùy chọn gắn vào mũ bảo hiểm an toàn hoặc gắn vào mũ va chạm và có thể được sử dụng với kính an toàn hoặc kính sửa mắt. Màn hình hiển thị siêu nhỏ có độ phân giải cao nằm ngay dưới tầm nhìn và tầm nhìn của bạn giống như một chiếc máy tính bảng 7 ”.
Đó là một bảng điều khiển công nghiệp: ở đó khi bạn cần và sẵn sàng hỗ trợ khi bạn không. HMT-1 hoạt động với các ứng dụng phần mềm mạnh mẽ từ các đối tác giải pháp của chúng tôi trong bốn danh mục cốt lõi, mỗi danh mục được tối ưu hóa để điều khiển bằng giọng nói hoàn toàn rảnh tay. Điều đó có nghĩa là không cần cuộn, vuốt hoặc chạm – chỉ cần ra lệnh bằng giọng nói đơn giản. Sử dụng nó để gọi điện video cho người cố vấn từ xa, điều hướng tài liệu, quy trình làm việc có hướng dẫn, biểu mẫu di động và trực quan hóa dữ liệu IoT công nghiệp.
Trong những năm gần đây, lĩnh vực dầu khí chậm thích ứng đã chứng kiến sự thúc đẩy để nắm bắt các công nghệ mới nổi, bao gồm AI, thực tế tăng cường và IoT. Với đầy đủ các điểm dữ liệu, 90% tất cả dữ liệu được tích lũy vẫn không ảnh hưởng đến quá trình ra quyết định do chi phí và khó khăn trong việc thực hiện đúng một chiến lược trong môi trường có nhiều tài sản của ngành. Trực quan hóa dữ liệu IoT rảnh tay cung cấp cho người vận hành dữ liệu thời gian thực mà họ cần khi vận hành, kiểm tra hoặc bảo trì thiết bị.
Trong trường hợp xảy ra sự cố đường ống, ví dụ, các công ty khí đốt tự nhiên phải liên hệ với đơn vị bảo trì công trường để ứng phó ngay lập tức. Nếu không giải quyết vấn đề nhanh chóng sẽ gây ảnh hưởng nặng nề đến công việc hàng ngày và tiềm ẩn những nguy cơ về bảo mật.
Thông qua âm thanh và video rảnh tay, trung tâm điều độ có thể truy cập thông tin thời gian thực để đưa ra quyết định khoa học và hướng dẫn kỹ thuật viên cách sửa chữa khẩn cấp phù hợp. RealWear đã giảm trung bình 29% thời gian ngừng hoạt động sau khi triển khai HMT.
Các công ty dọc theo chuỗi giá trị phải có quyền sở hữu đối với các nhà cung cấp thượng nguồn của họ và bất kỳ địa điểm khai thác nào mà họ xây dựng và vận hành. Nếu không làm như vậy có thể dẫn đến các hình phạt mạnh hoặc đóng cửa. Các kỹ sư cũng phải kiểm tra chất lượng công việc đã hoàn thành của các nhà thầu phụ.
Giải pháp:
Kỹ thuật viên có thể chụp ảnh và quay video khi công việc đang hoàn thành, xem xét, lưu trữ chúng khi thay đổi ca làm việc. Họ cũng có thể khắc phục sự cố công việc và thực hiện kiểm tra trực tiếp từ xa qua video 2 chiều khi người giám sát xem trên máy tính xách tay.
Thiết bị trên tàu khoan xa bờ cần có sự hỗ trợ của chuyên gia. Với lực lượng lao động có tay nghề cao sẽ nghỉ hưu trong vòng 5 năm tới, số lượng kỹ thuật viên đi công tác xa bờ sẽ giảm, làm tăng thêm rủi ro an toàn liên quan đến độ trễ thời gian trong giao tiếp với nhân viên hỗ trợ trên bờ.
Video từ xa cho phép các nhóm nhỏ DNVVN cấp cao tập trung cố vấn cho các kỹ thuật viên hiện trường cơ sở. Với HMT-1Z1 rảnh tay thực sự an toàn, các kỹ thuật viên thiếu kinh nghiệm có thể thực hiện một cách nhanh chóng và an toàn. Các công nhân lành nghề cũng có thể nắm bắt nội dung để đào tạo và tham khảo sau này.
Total S.A. hôm nay đã công bố một câu chuyện chuyển đổi kỹ thuật số đầy cảm hứng trong lĩnh vực năng lượng, biến điều không thể thành hiện thực.
Việc sử dụng các thiết bị hoạt động bằng giọng nói, rảnh tay của RealWear chạy Microsoft Teams cho phép Nhà máy Polypropylene Total’s La Porte tiếp tục sản xuất hàng loạt nguyên liệu thô được sử dụng để sản xuất, cùng với những vật dụng y tế thiết yếu như áo choàng và khẩu trang. Các nhà điều hành hiện trường đang sử dụng tai nghe HMT-1Z1 đã giành giải thưởng của RealWear về bản chất an toàn được gắn vào mũ cứng PPE trong môi trường nguy hiểm tiềm ẩn. Giải pháp được tích hợp với Microsoft Teams, giúp họ liên lạc tức thì trên toàn cầu với các chuyên gia từ xa trong thời gian hạn chế đi lại và xã hội xa cách.
RealWear with Microsoft Teams là “Người thay đổi trò chơi” cho sự An toàn và Hiệu quả Hoạt động của Total
Nhà máy Total’s La Porte là nhà máy polypropylene tại một địa điểm lớn nhất ở Bắc Mỹ và sản xuất 2,7 tỷ pound polypropylene mỗi năm. Ngoài khẩu trang và áo choàng, các viên này được sử dụng để đóng gói thực phẩm, băng keo, sợi thảm, sản phẩm thấm hút, mũ và đồ đóng cửa, vải địa kỹ thuật, thiết bị nhỏ, đồ gia dụng, đồ dùng một lần, đồ nội thất và đồ chơi ngoài trời.
Trang bị cho các nhà khai thác thực địa của Total với tai nghe RealWear siêu bền cho phép họ kết nối với nhân viên kỹ thuật và kỹ thuật của mình trong thời gian thực để nhanh chóng chẩn đoán sự cố vận hành hoặc xử lý nhu cầu bảo trì thiết bị. Các nhà khai thác trường này hiện là Công nhân được Kết nối.
Việc thiết lập rất đơn giản. Các nhà điều hành hiện trường đeo tai nghe và thực hiện cuộc gọi Microsoft Teams chỉ bằng giọng nói của họ. Họ thậm chí có thể có nhiều người trong Nhóm cùng một lúc để xem xét một vấn đề từ tất cả các quan điểm khác nhau, chia sẻ màn hình, hiển thị, dữ liệu và hơn thế nữa.
Theo Total, việc sử dụng giải pháp có thể đeo được sẽ tăng tốc và cải thiện hỗ trợ kỹ thuật đồng thời nâng cao khả năng phản hồi của các nhóm theo cách an toàn trong trường hợp xảy ra sự kiện ngoài kế hoạch tại địa điểm La Porte của họ.